手提式钢筋弯曲机用的时候出现故障了怎么办?不用着急先和厂家销售经理联系,核实一下本地有没有负责机器维修的点。如果没有的话一般厂家会安排专业的售后人员和您联系,根据您提供的机器表现的症状初步判断有可能是哪个地方出问题了。如果是小问题在公司售后人员的协助下能够快速解决的,我们原则上不会安排人员上门维修。但是如果是机器出现大的问题无法远程解决的我们将会安排专人上门维修。
目前在国内部分地区我公司设有专门负责售后服务的门店,如果您的机器需要我们提供售后服务可以首先和公司联系,如果您附近有维修门店我们会在第一时间告诉您地址以及联系方式。所有保修期内的售后服务工作都是免费提供的,如果是人为操作不当造成的机器故障,我们会适当收取一些维修的成本费用。