近日，江干区法律援助中心收到了一个特殊的求助电话。来自四川的程先生（化名）在地铁施工期间，不慎被钢筋切断机砸伤右手，经杭州市劳动能力鉴定委员会鉴定为工伤10级。因受伤的建筑工地位于江干区，江干区公共法律服务中心很快受理了他的材料。
然而，在劳动仲裁委陪同程先生咨询的过程中，发现他社保缴纳地在杭州市下城区。根据案件管辖的相关规定，程先生的工伤损害赔偿应当由下城区劳动仲裁委员会受理，他的法律援助也应由下城区法律援助中心承办。因为手受伤需要随时就医，加之新地址需要重新整理材料联系律师，程先生陷入了两难境地。
一项服务减负便民
幸运的是，江干区司法局为响应全市助力企业复工复产，开展“法雨春风”法律服务月活动的号召，积极落实法律援助“全市通办”业务。为了让程先生不用因程序繁琐而奔波，江干区公共法律服务中心的工作人员当即启动绿色通道，协调了江干区劳动仲裁委员会，受理该案。连日忧心的程先生收到立案通知书时，脸上终于露出了笑容。
4月以来，随着疫情防控进入下半场，杭州市司法行政系统为助力企业复工复产，维护社会和谐稳定，确保实现“两手硬、两战赢”的目标，推出了法律援助案件“全市通办”、涉疫人群“容缺受理”、企业复工“绿色通道”等一系列助力企业、减负惠民的专项配套服务：1.对援助申请跑错地的案件，推行法律援助全市通办；2.对企业困难职工及涉疫人群申请法律援助,确实无法取得或提供案件部分证据材料的，予以容缺受理；3.对因疫情原因导致诉讼时效即将届满等紧急情况，允许各地法律援助中心为受援人先行提供法律援助。来源：杭州市法律援助中心、江干区司法局
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