7.1质量保证措施
7.1.1工程质量目标及保证措施：优良（整体国家优质工程“鲁班奖”）；
7.1.2质量控制和保证的原则
1）建立完善的质量保证体系，配备高素质的质量管理人员，强化“项目管理，以人为本”。严格按照GB/T--ISO模式标准要求执行。
2）以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，强化了质量检测和验收系统，全面推行了科学化、标准化、程序化、制度化管理，达到以“一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务”以及严谨的工作作风，“精心组织、精心施工”，履行对甲方的承诺，最终实现质量目标。
3）严格过程控制，细化制定分项质量目标，将目标层层分解，质量责任到人，实现“过程精品”从面达到“工程精品”、“甲方满意”工程的质量意识，使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。
4）大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作，通过控制设计图纸的质量来保证施工工程质量。
5）严格样板制、三检制、工序交接制度和质量检查和审批等制度。
6）广泛深入开展质量分析、质量讲评，大力推行“一案三工序”管理措施即：“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”。
7）严把原材料、成品、半成品、设备的出厂质量和进场质量关。
8）确保检验、试验和验收与工程进度同步，工程资料与工程进度同步。
7.1.3建立有效的质量保证体系
7.1.3.1组织保证体系的建立：根据质量保证体系要求，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各负其责。从而形成公司监控层、项目经理部管理层、分包自控层到作业班组的四个层次的现场质量管理职能体系，从而从组织上保证质量目标的实现。
7.1.3.2质量责任：见3.2.2主要管理人员部门职责，项目部其它人员的职责如下
工程组：项目副经理负责
a.对施工进行安排部署，保证按工程总控计划实现工期目标。
b.实施施工过程质量监控。严格执行总公司《质量手册》和项目质量计划，按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制，确保工程实体质量达到制定的质量目标的要求。
c.本部门质量记录的收集整理，做到准确、及时、完整、交圈。
d.工程成品保护管理。做到职责到人，保护措施到位。
e.组织分部工程质量评定。
技术组：项目总工程师负责
a.对图纸、施工方案、工艺标准的确定并及时下发，以指导工程的施工生产。
b.编制专项计划，包括质量检验计划、过程控制计划、质量预控措施等，对工程质量控制进行指导与控制。
c.对工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度的同步。
物资组：材料部经理负责
a.严格按物资采购程序进行采购，确保物资采购质量。
b.组织对工程物资的验证，确保使用合格产品。
c.采购资料及验证记录的收集、整理。
质检组：质量工程师负责
a.监督检查质量计划的落实情况。
b.组织检查各工序的施工质量，参加或组织重要部位的预检、隐蔽工程检查。
c.组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定。
d.针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检查其落实。
e.负责定期组织质量讲评、质量总结，以及与甲方和甲方代表、监理进行有关质量工作的沟通和汇报。
7.1.4加强施工过程控制
7.1.4.1严格执行“会诊制度”和“奖罚制度”
在工程实施过程中。对每一重要分部分项工程都编制管理流程，“严格执行会诊制度”与“奖惩制度”相结合的方式彻底解决施工中出现的质量问题，以分项工程质量保分部质量，分部工程质量保单位工程质量，（见图7.1.4-1）。
图7.1.4－1会诊制度流程图
7.1.4.2质量控制要点：具体见附表一《项目质量要点验证审核大纲》
7.1.4.3材料设备的选型及其质量标准
1）首先按照甲方、设计单位和规范的要求确定其质量标准、档次；
2）严格样品报批制度，通过甲方和甲方代表、监理工程师、设计单位的实际评价确定最优的选择意见；
3）严格按照设计参数标准、样板或样品进行选型和采购；
4）提前7d向甲方代表提供我方所要购买材料的样本，经甲方代表批准后将材料样本存入现场的材料样本库，以作为日后施工材料采买的标准。
5）对材料设备采购、加工、运输进行过程跟踪控制；
6）对进入现场的材料、设备质量进行最终控制，达不到质量标准的一律不能用在工程上，决不留情。
7.1.4.4对重要材料、设备出厂前的检查和监督：对于石材、木材等重要材料，必须进行出厂前的定期检查，对重要材料和设备派有丰富实践经验的工程师驻厂监督，以确保重要材料的出厂质量，减少现场发现问题后再处理的难度，从而有效保证工程质量。
7.1.4.5对设备材料采购过程和环节质量控制：根据ISO质量标准和物质采购程序，对本工程所需采购和供货方供应的物资进行严格的质量检验和控制，主要采取的措施如下：
1）供应商的选择及要求：采购物资时，在确定合格的供货厂家或有信誉的商店中采购，所采购的材料或设备必须有出厂合格证、材质证明和使用说明书，对材料、设备有疑问的禁止进货；
2）合格供应方名录的使用：物资采购部委托供货方供货，事先已对供货方进行了认可和评价，建立了合格的供货方档案，材料的供应在合格的供货方中选择；
3）实行动态管理：项目经理部物资采购主管部门定期对供货商进行评审、考核。
4）严格验证：采购物资（包括供货方采购的物资），根据国家、地方政府主管部门规定、标准、规范或合同规定要求及按经批准的质量计划要求，进行验证并做好标记。当对其质量有怀疑时，就加倍抽样或全数检验。
7.1.5质量管理程序
7.1.5.1质量保证程序（见图7.1.5-1）
7.1.5.2施工过程质量执行程序
7.1.6创优保证措施
我公司已经建立了“目标管理、动态控制、阶段考核、过程精品”的工程质量管理与创优机制，本工程中我公司决定为保证创优工作的实现，采取如下保证措施：
1）创优小组：成立以项目经理牵头，质量工程师具体负责的创优工作领导小组。
2）严格交底制度：分项工程开工前制定各分项工程施工方案，并严格执行《分项交底制度》，即技术人员做好书面各分项工程的专项施工方案，并向责任工程师进行交底，责任工程师根据各专项方案的要求，向操作层人员下发书面的各分项工程技术交底。
3）严格自检制度：施工过程中每道工序完毕后，操作人员必须进行自检并做好自检记录，不合格处由原操作人员进行整改，直至合格为止，责任工程师、班组长要在自检记录进入下道工序。
4）把控交接检关：施工过程中不同的工种、工序、班组之间进行交接检，由责任工程师组织双方人员参加并做好交接检记录，不合格的项目由原操作人员进行整改直至合格为止。各专业分包间交叉施工时，应合理安排，并办理好交接工作和有关的成品保护工作。
5）把好过程验收关：每一分项工程完成后，责任工程师对分项工程进行检查验收，不合格产品的要下发书面的整改通知单，整改合格后重新进行验收。
6）质量核定控制：分项工程完成后，按照合同及有关规范要求，责任工程师对分项工程进行质量评定，由专职质量检查员核定等级，做到真实有效。
7）公司监控管理：除项目设专职的质量检查员在施工现场进行监督、检查、管理外，公司质量检查人员定期对该工程进行监督、检查，发现问题及时下发书面的整改通知单，并跟踪复查，直至整改合格。
8）做好文件资料的管理：按照合同及本市文件的要求，随时做好技术资料的报验、整理归档工作，并设专人负责。并在工程接近尾声时，组织专人编制竣工资料及竣工图，工程完工后交付业主。
7.2成品保护措施
7.2.1成品保护责任
7.2.1.1制定《成品保护方案》：项目经理部根据施工组织设计编制《成品保护方案》；以合同、协议等形式明确各分包单位对成品的保护和交接责任，确定主要分包单位为主要的成品保护责任单位，项目经理部在各分包单位成品保护工作方面起协调和监督作用。
7.2.1.2、现场材料保护责任：材料、半成品、设备进场后，由项目经理部材料部门负责保管，由项目经理部发送到分包单位的材料、半成品、设备由各分包单位负责保管。
7.2.1.3装修施工阶段的成品保护责任：
1）装修阶段的成品保护工作尤为重要，施工必须按照《成品保护方案》要求进行作业。
2）上道工序与下道工序要办理交接手续。交接工作在各分包之间进行，项目经理部起总协调和监督，项目经理部各责任工程师要把交接情况记录在施工日记中。
3）项目经理部技术部门对责任工程师进行方案交底，各责任工程师对各分包的技术交底及各分包单位对班组及成员操作交底的同时，必须对成品保护进行交底。
4）项目经理部对所有入场分包单位都要进行定期的成品保护意识教育工作，依据合同、规章制度、各项保护措施，认识到做好成品保护工作是保证自己的产品质量、保证分包单位自身的荣誉和切身利益的法宝。
7.2.2、成品保护控制要点
7.2.2.1成立组织机构：
现场成立“成品保护小组”，设置专职成品保护人员，进行全天候监护。项目经理部的材料、半成品、设备，由我司项目经理部负责保管、使用。
7.2.2.2石材地面工程
1）对于石材，不得堆放在露天被雨淋浸、水泡和长期日晒，板块要立放，光面对光面，设木垫块衬垫。铺设时要随铺随擦干净溢出的胶浆。禁止其他人员上去踩动并做保护标识，铺设完后房间要进行封闭，持强度达到后，用纤维板等加以覆盖保护。
2）水电进入时，对使用的人字梯、高凳的下脚要用麻布或胶皮包好，以防止滑到和碰坏己施工完成的地砖、花岗岩地面。
3）地面施工时，要对水电已安装完成的综合布线的管槽、立管、线盒进行保护，除对木门框成品保护外，还要加强对水磨石初期的养护及半成品保护，在其上层铺一层木屑进行保护，防止墙面涂料和木门油漆的污染及管道油漆的污染。
7.2.2.3木门工程
1）木门框完成后，在1.2米以下用9层板将框周围包钉好，防止碰撞，木门窗油漆应将五金件用纸胶带或塑料布包裹地，门窗套与墙面交接处贴纸胶带，以防止油漆对五金件及墙面的污染，油漆涂刷后漆膜未干前要安排人看护，防止触摸。
2）安装完毕的木门框，用9层胶合板将1.2米以下框周围包钉好，防止碰撞，在地面施工时，要安排木工随时检查门框的位置、垂直度有无变动和错误，若有变动和错误，在施工过程中及时校正和修改。
3）运输材料过程中，凡经过各类门口处时，行动要缓慢，防止撞坏门框。
4）在风大施工时要及时将门窗关闭好，以防止门窗玻璃打碎和门窗框松动、变形。
5）门窗玻璃要做好标识保护。对滴在窗台、地面的油漆要及时擦干净。
7.2.2.4墙、顶棚涂料
1）墙面、顶棚涂料施工前应将地面清理干净，并用塑料布或报纸将地面覆盖，并对门窗进行包裹和保护，以便墙面涂料施工，防止对地面、门窗的污染。
2）在涂刷分界线时，采用纸胶带粘贴的方法，避免污染其它界面。
7.2.2.5石材墙面
1）运输石板的汽车必须有存放石板的架子，石板竖放，中间有柔性材料相隔。互不碰撞。车底有聚苯乙烯板。
2）石板应堆放在棚子里，竖放，共同规格放在一起并加以标识。
3）起吊石板时不能用钢绞线套石板，只能用麻绳，以保护棱角完整。
4）对锐角板材用木套靴保护、
5）每一干挂石板施工作业面上要铺满脚手板并用彩条布与墙体相连，防止污染下层石板。
6）对已经施工完毕的墙体，用彩条布将墙面遮挡，防止污染。
7）拆脚手架时要严格防止碰撞石板。
9）因钢丝生锈后污染墙面，拉通线和垂直线必需用尼龙线。
7.2.3材料保护措施
7.2.3.1施工过程中使用的材料、半成品按照材料保管要求及制造商的要求进行入库、码放、保管。
7.2.3.2墙地石材包装完好，立放、散放石材光面相对码放。
7.2.3.3石膏板等饰面材料入库保管，放置在干燥的地方，平放在垫木上，保证材料上部不受挤压。按照制造商要求的码放高度进行码放，并在上部用塑料布覆盖，以免弄湿材料。
7.2.3.4木制层板、木门等木制品放置在干燥的地方，下部用木方垫起，上部用塑料布覆盖，以防止木材受潮变形，影响施工质量。
7.2.3.5贵重的五金放置在安全的地方（木箱或分类保管）以免硬物划伤。
7.2.3.6从正式施工开始至竣工为止，应设置成品保护人员进行看护。
7.2.3.7细木制品安装完毕在阳角部位用普通三合板将距地1米高的部位进行保护，以免材料运输时磕碰损坏。
7.3工期保证措施
7.3.1制定详细《工程项目施工进度控制计划》：科学管理，安排合理的施工顺序，开工前制订详细的《月、周、日进度计划》，以总网络计划为基础、专项计划为龙头，实施长计划、短安排，通过季、月、旬计划的布置和实施，加强调度职能，维护计划的严肃性，实现按期完成计划目标。实施网络法施工，强化施工管理，抓住主导工序及关键环节，安排足够的人力资源。
7.3.1.1合格安排施工流程：根据结构施工位置划分不同的施工流水段，采用3DMax软件合成三维形象进度计划，让进度计划更科学、合理，更直观，更容易让广大参施人员掌握并实施。提高工作效率，加快施工进度，抓住主要工序，合理安排劳动力，实现立体交叉施工。
7.3.1.2使用现代科技手段：运用AutoCAD专业制图软件，在技术交底中做到规范、严整。运用财务管理软件、项目成本管理软件、施工管理信息软件、梦龙智能项目动态控制软件对各部门进行全面控制。
7.3.1.3严格质量检查制度：要求一次验收合格，杜绝返工现象发生。加强成品保护，防止人为破坏，造成重修窝工现象。在操作技术上明确质量要求，操作者心中有数，如发生不可抗拒的原因，造成施工进度变化，指挥部立即进行计划调整，以确保总进度计划不变。
7.3.2加大机械化施工程度，提高各工种工作效率：选用先进的、性能较高的机械设备，保证施工进度及工程质量。
7.3.3采用新技术、新工艺施工：采用建设部推广的“新材料、新工艺、新技术和新设备”，制定先进的施工方案，最大限度的提高工作效率，缩短工作时间。
7.3.4交叉作业，衔接紧凑：暖卫电气等设备安装与其他各分部工程配合穿插作业，同步进行，不占用整体工期；“样板引路”，确保一次成优，杜绝返工。
7.3.5积极配合、协调好方方面面的关系
7.3.5.1处理好周边关系：利用我们施工过多项同类工程的丰富经验，全面推行项目法，与甲方、设计单位、监理、质检站密切配合，及时解决有关问题。积极走访当地派出所、家委会及住户，了解实际情况，配合甲方作好一切工作，减少扰民现象。
7.3.5.2建立每周的例会制度：定期与甲方、监理、设计等单位召开联席会议，及时解决施工生产中出现的问题，做到长计划，短安排。
7.3.5.3建立每日碰头协调会：检查落实当天计划完成情况，未完成计划的原因，及时解决影响进度、质量、安全、文明施工、交叉施工存在的问题及采取相当的措施，安排布置第二天的计划。
7.3.6.4进度协调控制：根据现场工作量和施工进度，及时调配施工人员进场和使用。
7.3.7专业化施工保证：我公司是具有专业技术制作优势的分公司组成的实体，专业公司有：装饰公司、设计公司等，以这些实力雄厚、装备精良的专业化公司为本项目的施工保障，为最终实现工期、质量目标提供专业化施工手段。
7.3.8组建强有力的工程指挥部：由我公司国家一级优秀项目经理担任该工程项目经理，选派业务素质高、技术能力强、实践经验丰富的人员组成项目班子，合理安排施工工序和劳动组织。
7.3.9选择信誉好、素质高的劳务队伍：施工队伍的素质是保证施工进度和质量的关键因素，我单位在长期的施工实践中选出许多优秀的劳务分包队伍，通过长期的合作，从队伍管理到工人素质均有大幅度提高。针对本工程，施工将选择具有一级资质、履约能力强的劳务队伍进行，在队伍进场前和施工过程中对工人进行岗位技能培训，以保证队伍素质。
7.4雨季施工措施
7.4.1雨季施工前组织有关人员分析雨期施工生产计划，根据施工项目提前编制详细可行的《施工方案》，根据方案求在雨施前组织准备。
7.4.2雨季设置天气预报员，专门负责收听和发布天气情况。
7.4.3雨季来临前组织一次施工培训交底。
7.4.4不定期组织相关人员全面检查施工现场的准备工作，作好临电设施、机械设备、门窗封闭与巡视检查等项的准备工作。
7.4.5到现场的材料在到来前根据天气预报做好相应的准备工作，已在现场室外的材料在下雨前做好覆盖、排水、监管工作并落实到人。
7.4.6根据天气预报合理安排材料的进场时间，并及时运到室内。
7.4.7每天下班前由材料员负责对现场进行检查巡视，其它项目管理人员协同检查。
7.5环境保护措施
本工程严格按照北京市文明安全工地标准施工，以最严格的管理，来实现最高的要求，争取花园式的施工现场，给施工人员和其它施工单位创造一个良好的工作环境。
7.5.1成立工地环境管理小组（见图7.5.1－1）
图7.5.1－1工地环境管理小组
7.5.2、保证措施
1）制定计划与目标：项目经理部在开工前制定环保证计划与目标，内容如下：
指导思想：创造绿色生态环境、建设人文施工现场。
噪音排放达到《中华人民共和国建筑施工场界噪声限值》（GB-90）的要求。
现场扬尘排放达标：现场施工扬尘排放达到北京市环保机构的粉尘排放标准要求。
运输遗撒达标：确保运输无遗撒。
生活及生产污水达标排放：生活污水中的C0D达标(C0D＝mg/l)。
施工现场夜间无光污染：施工现场夜间照明不影响周围环境。
杜绝施工现场火灾、爆炸的发生。
固体废弃物实行分检制，在内部回收利用。
2）人员选择：安排有经验、有能力的人员担任环境管理人员；选择参施队伍时考虑政治
素质高，环保意识强，受过培训因素。
3）培训保证：对班组进场前先对其进行环境管理方面的培训。
4）制度保证：针对北京市的具体要求，制定严格的《现场环境管理规章制度》，施工队进场后严格按照我们制定的规章制度进行施工。
5）监督管理：定期与不定期对现场检查，及时发现问题并采取措施纠正问题。
7.5.3、专项措施
7.5.3.1、降低噪声专项措施：
1）现场遵守《中华人民共和国建筑施工场界噪音限值》（GB—90）规定，在施工机械方面不仅考虑技术上的要求.
2）择噪音小的国际上最先进的施工机械与加工工艺，减少噪音源，搬运物体及安拆机械设备等时轻拿轻放。
1）对施工中产生较大噪音的施工项目安排在白天施工。
2）根据施工部位对周边的影响程度，搭设临时降噪隔音板。
3）车辆进入现场时速不得超过15公里，不得鸣笛。
4）主动与当地政府联系，积极和政府部门配合，处理好噪音污染问题，加强对职工及施工人员的教育，严禁大声喧哗。
5）高噪音设备实行封闭式隔音处理。
7.5.3.2、降尘措施：
工地现场环境保护听从甲方、总包、监理、城管等部门的要求，并主动要求环保部门定期监督指导，把工地建成一个工程优质与现场文明的全优示范单位。针对本工程的装修用材料品种多，量大的特点，施工期间，从材料的进场保管及使用过程中进行严格控制，防止产尘。具体做法如下：
1）减少扬尘：配备洒水设备进行洒水对施工现场洒水，降低现场的扬尘。
2）办公环境：办公室保持整洁，生活区保持卫生，生活垃圾集中堆放并定期清理。
3）防止水污染：施工污水严禁流出施工区域。
4）垃圾管理：施工时的垃圾每天用垃圾袋装好下运，禁止从高层向下抛洒垃圾，施工垃圾及时进行清运到总包指定地点并及时清理运离现场。禁止在施工现场焚烧油毡、橡胶、塑料、皮革、树叶、枯草、各种包装皮等以及其它会产生有毒、有害烟尘和恶臭气体的物质。
5）监督检查：环保人员定期对工地进行环保检查，对不符合环保要求的采取三定原则（定人、定时、定措施），予以整改，落实后做好复查工作并填写记录。
7.5.3.3、材料运输及运输遗撒的控制
1)由于工程地处二环内，因此提前作好材料运输计划，合理确定材料运输车辆的行走路线及时间，避免阻塞交通。
2)清运垃圾的车辆，用苫布对所载的与垃圾进行覆盖，避免途中遗撒和运输过程中造成扬尘。
3)保证车辆机械的正常运行，派专人全天对工地附近的运土道路及行人道路进行清扫，清除遗洒以保证路面整洁。
7.6安全防护措施
7.6.1、建立健全的安全施工组织机构（同工地环保小组见图7.5.1-1）,切实加强安全施工的管理，确保全体施工人员在安全的前提下，圆满完成各项施工任务。现场成立安全施工领导小组，由工程项目经理任组长，设专职安全员。
7.6.1.1、安全管理方针：安全第一、预防为主。
7.6.1.2、安全生产目标：确保无重大工伤事故，杜绝死亡事故，轻伤频率控制在3‰以内。
7.6.2、安全措施
7.6.2.1指导思想：有针对性地抓好安全教育，不断增强施工人员自我安全保护意识，逐步提高遵守劳动纪律，安全操作规程及规章制度的自觉性、积极性，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，安全完成所分管的施工任务。
7.6.2.2、严格培训工作：
1）新工人入场后，由现场管理经理、专职负责人组织安全施工基本常识和现场安全管理规定，经培训考试合格后，方可上岗。
2）项目部定期组织全体施工人员进行一次安全教育。重点学习安全施工技术和安全操作规程。讲解消防设施、器材的使用方法。高处作业时，进行防坠落事故教育，夏季进行防淹亡事故，防食物中毒和防传染病教育，冬季进行防滑、防冻和防火教育，每季度进行防火灾事故教育。
7.6.2.3、制度保证：施工现场设立安全宣传栏和安全规定，建筑楼层前悬挂醒目的安全标语和口号，楼层洞口、临边和出入通道设安全标志和警示牌，安全员佩戴袖标。
7.6.2.4、实行封闭管理：本工程实行封闭式管理，严格执行人员外出的请销假制度。
7.6.2.5、建全消防设施及管理：
1）按消防管理的有关规定配备消防设施、器材，放置位置有明显标志，夜间设红色警示灯。
2）易燃、易爆、有毒材料设专库存放，由专人保管。
3）施工现场禁止吸烟，酒后作业。
4）进入现场戴好安全帽，系好帽带；
1）高空作业系好安全带，安全带要高挂低用。
7.6.2.6、加强施工期间的安全技术管理工作：布置任务时进行详细的安全技术交底，并做好记录。施工中严格执行安全操作规程，对安全设施经常进行检查。
7.6.3、安全管理制度
7.6.3.1、安全技术交底制：根据安全措施要求和现场实际情况，各级管理人员需亲自逐级进行书面交底；
7.6.3.2、班前检查制：各专业施工前必须进行班前安全检查。
7.6.3.3、机械设备安装实行验收制：凡不经验收的一律不得投入使用。
7.6.3.4、周一安全活动制：经理部每周一组织全体工人进行安全教育，对上一周安全方面存在的问题进行总结,对本周的安全重点和注意事项做详细的交底，加强工人施工安全的意识。
7.6.3.5、定期检查与隐患整改制：经理部每周组织一次安全生产检查，对查出的安全隐患制定措施，定时间、人员整改，并作好安全隐患整改消项记录。
7.6.3.6、管理人员和特殊作业人员实行年审制：加强施工管理人员的安全考核，增强安全意识,避免违章指挥。
7.6.3.7、实行安全生产奖罚制度与事故报告制
7.6.3.8、危急情况停工制：一旦出现危害职工生命安全的险情，立即停工,及时采取措施排除险情。
7.6.3.9、持证上岗制：特殊工种持有上岗操作证，严禁无证上岗。
7.6.4、交叉作业安全防护：各工种进行上下立体交叉作业时，不得在同一垂直方向上操作。下层操作在上层高度确定的可能坠落半径范围以外，不能满足时，设置硬隔离安全防护层。
7.7现场文明施工措施
7.7.1、成立工地文明施工小组（同工地环保小组见图7.5.1-1）
7.7.2、制定文明施工管理目标：到达北京市建筑工程安全文明样板工地标准。
7.7.3、现场文明施工管理措施
7.7.3.1我们将采用全封闭围挡。
7.7.3.2在施工中，如果是由于我公司施工造成现场周边的道路、公共设施或其他物品受到损坏，我公司将自费进行赔偿及修复。
7.7.3.3、做好工人的入场教育、职工文明施工教育及考核记录。
7.7.3.4、办公区内设置吸烟室，施工现场内绝对禁止吸烟。
7.7.3.5、任何物料在运输过程中不慎遗洒在公用车路、行人道路时，派人看守清理干净保证道路的畅通。
7.7.3.6、建立现场各项管理制度，以标牌形式悬挂于工地会议室内，现场管理的各种内业资料收集齐全，安排专人负责管理。
7.7.3.7、设专人每天进行现场的清扫、洒水工作，防止灰尘飞扬，保护周边空气清洁。
7.7.3.8、加强对职工的教育，严禁大声喧哗。现场实行军事化管理，严格对施工人员加强纪律教育。
7.7.3.9、合理安排施工作业时间和材料进场时间，不影响楼内其他工作人员的正常工作和休息，并严格按业主指定的路线进行材料的运输和工人的上下班行走。
7.7.4、协调周边居民关系：
在本工程的施工过程中，我公司将采取各种措施保持与周边居民和睦友好的关系。我公司在施工中将采用低噪音的施工设备，尽量减少施工重的噪音污染（具体措施见
7.5环境保护措施）；在不影响施工及力所能及的前提下，主动为附近社区建设做贡献，所采取的活动以解决实际问题为原则。以求得居民的协助和理解。
7.7.5、健全管理制度
7.7.5.1、个人岗位责任制：文明施工管理按专业、岗位、区片等分片包干，分别建立岗位责任制度。项目经理是文明施工的第一责任人，全面负责整个施工现场的文明施工管理工作。施工现场其他人员一律责任分工，实行个人岗位责任制。
7.7.5.2、经济责任制：把文明施工列入单位经济承包责任制中，同奖金分配直接挂钩。
7.7.5.3、检查制度：工地每月至少组织两次综合检查，采用综合检查与专业检查相结合，定期检查与随时抽查相结合，集体检查与个人检查相结合等方法。现场根据施工部署中划分的作业区进行分区管理，设专人进行负责，现场内不留管理上的真空。
7.7.5.4、奖惩制度：文明施工管理实行奖惩制度。制定奖、罚细则，坚持奖、惩兑现。
7.7.5.5、持证上岗制度：施工现场实行持证上岗制度。进入现场作业的所有机械工、电工、焊工等特殊工种施工人员，都持证上岗。
7.7.5.6、会议制度：施工现场坚持文明施工会议制度，定期分析文明施工情况，针对实际制定措施，协调解决文明施工问题。
7.7.5.7、完善各分项工程管理制度：文明施工是一项综合性的管理工作。因此，除文明施工综合管理制度外，建立健全质量、安全、消防、保卫、机械、场容、卫生、料具、环保、工人管理等分项制度。
7.7.5.8、健全管理资料：收集管理上级单位关于文明施工的标准、规定、法律法规等资料。施工组织设计(方案)中有质量、安全、保卫、消防、环境保护技术措施和对文明施工、环境卫生、材料节约等管理要求，施工现场有施工日志。施工日志中有文明施工内容。文明施工自检资料填写完整，内容符合要求，签字手续齐全。文明施工教育、培训、考核记录均有计划、有实施。文明施工活动有记录。
7.7.5.9、开展竞赛：现场各个分项工程管理之间开展文明施工竞赛活动。竞赛形式多样，并与检查、考评、奖惩相结合，竞赛评比结果张榜公布于众。
7.7.5.10、加强教育培训工作：在坚持岗位练兵基础上。特别注意对作业人员的岗前培训教育工作。各专业设专人负责教育培训工作。
7.7.5.11、开展“5S”活动：指对施工现场各生产要素所处状态不断地进行整理、整顿、清扫、清洁和保养。开展“5S”活动，调动全体职工的积极性，自觉管理，自我实施，自我控制，贯穿施工全过程。并按照文明施工标准检查、评比与考核。
7.7.5.12、合理布置：是指把全工地施工期间所使用的设备在空间上合理布置，实现人与物、人与场所、物与场所、物与物之间的最佳结合，使施工现场秩序化、标准化、规范化，体现文明施工水平。
7.7.5.13、目视管理：目视管理是一种符合建筑业现代化施工要求和生理及心理需要的科学管理方式，它是现场管理的一项内容，是搞好文明施工、安全生产的一项重要措施。其主要内容与形式如下：
（1）施工任务和完成情况制成图表，公布于众，使每个工人都知道自行完成任务，使大家看出各项计划指标完成中的问题和发展趋势，以及解决问题的方法和措施，促使全体职工都能按要求完成各自的任务，调动生产积极性。
（2）施工现场各项管理制度、操作规程、工作标准、施工现场管理实施细则布告等该用黑板、挂板或写后张贴墙上公布，展示清楚。与岗位工人有直接关系的部分，分别展示在岗位上。在定置过程中，有完善而准确的视觉信号显示手段，诸如标志线、标志牌、标志色等，将位置鲜明地标示出来，以防误置和物品混放。
（3）为了更好地落实岗位责任制，激发岗位人员的责任心，并有利于群众监督，将施工现场分区、片或项目管理，责任人名单用标牌显示。
（4）施工现场所有管理人员在施工现场配戴证明其身份的证卡。施工现场科学、合理、巧妙地运用色彩，正确使用安全色，安全、消防、交通等标志，并实行标准化管理，对创造良好的施工秩序，预防发生事故，有利职工身心健康，具有其他方式难于替代的作用。
（5）根据企业管理规定，工地每周都组织施工现场管理综合检查或质量、安全、文明施工、环境卫生等单项检查，每次检查评比结果都绘成图表张榜公布或在黑板、专栏上公布，以鼓励先进，曝光落后，并且将现场管理综合检查和进度、质量、安全等专业检查结果与单位和职工个人工资奖金挂钩，奖罚严明。
7.7.6、现场机械管理措施
7.7.6.1、严格落实现场机械管理制度，落实机械管理人员岗位责任制。
7.7.6.2、施工机械按各阶段的施工现场平面布置图确定的位置进行安装，安装完毕组织检测验收，并经过试运转，检查各部件是否达到说明中的求，合格后才能投入使用。
7.7.6.3、现场内的运输车辆，按统一安排的路线行走，由现场内的交通指挥员统一指挥。在场外的狭窄交通路段设交通疏导员，对进出场的车辆进行指挥。
7.7.6.4、装修期间，使用的设备机械种类多，分布的作业面也较广，施工队伍多，机械的使用由总包单位负责，对用电、安全管理作统一协调。
7.7.6.5、所有机械由专职操作手操作和维修，操作手持证上岗，按操作规程操作，严禁非操作人员随意动用机械。
7.7.6.6、械管理人员对操作手做安全技术交底，并做好记录，同时防止不合格的机械进场。
7.7.6.7、所有机械做好使用及维修保养记录，每天检查，确保机械设备的安全使用，操作人员做好交接班记录。
7.7.6.8、各种机械有可靠的接地装置，使用完毕后切断电源。
7.7.6.9、电焊机、切割机、电锯等机电设备开关灵敏，接地可靠，电源线绝缘良好无漏电。
7.7.6.10、操作手每天班前、班中、班后三检，发现问题立即停机整修。
7.7.7、料具管理措施
7.7.7.1、严格落实现场料具管理制度，落实料具管理人员岗位责任制。
7.7.7.2、进场材料按要求存放，露天存放物资按品种、规格、分类堆放，码放整齐，并做好标识。库内存放的材料分类清楚，码放整齐，标识明显，材料摆放位置方便收发。现场码放的材料均注明规格、型号、数量、产地、等级及进场日期。
7.7.7.3、现场按计划进料，按计划或任务书发料。明确可追溯性物资的材料，按《物资设备标识和可追溯性控制程序》要求执行，并详细填写有关记录，做好标识，便于实现可追溯性跟踪控制。
7.7.7.4、现场使用的材料有合格证，材料员搞好材料合格证的收集工作。
7.7.7.5、搬运材料时，轻拿轻放，减少噪声污染。
7.7.7.6、加强对材料管理人员的业务培训和季度考核工作，考核结果有文字记录。
7.7.8、临时用电措施：
7.7.8.1有电动机具、机械、电气设备由专职电工或持证的操作手进行操作和维修，非电工或操作手不得随意动用机电设备；
7.7.8.2电工做好值班及维修日记；
7.7.8.3工地使用的所有电器保证合格证齐全；
7.7.8.4临时照明系统均采用重复接地装置，低压灯泡（36V、60W），确保安全；
7.7.8.5现场作业区及生活区的临时用电，均由指定的专职电工负责管理；
7.7.8.6现场使用经国家劳动部，建设部认证的标准的配电箱和开关箱，使用期间安排专人负责定期保养，清扫和擦试；
7.7.8.7临时用电安装施工及使用期间的各种资料收集齐全，以备查验。
7.8消防保卫措施
7.8.1、安全责任
7.8.1.1、高度重视所有授权驻现场的人员的安全，并采取必要和适当的措施，保持现场的井然有序和安全可靠，以免发生人身事故。
7.8.1.2、为了保护工程、公众的安全和方便，提供并保证一切照明、防护、围栏、警告信号和看守。
7.8.2、现场保卫：
整个履约期内严格遵守有关工人劳动保护、身心健康、预防传染病和施工现场安全生产的法律、法规、规章和规定等等。现场提供24h的保安保卫服务，配备足够的保安人员和保安设备，防止未经批准的任何人进入现场，防止现场材料、设备或其他任何物品的被盗窃，禁止任何现场内的打架和斗殴事件。实施严格的现场出入制度并报监理工程师审批；车辆的出入须有出入审批证件，由指定的专人负责管理，人员进出现场设有出入证，出入证须以经过监理工程师批准的格式印制，出入证加盖印章和塑封，防止伪造；临时围墙和出入大门考虑必要的照明，照明系统满足现场安全保卫和美观的要求。
7.8.3、消防措施：
7.8.3.1、成立由项目负责人为组长的消防小组，宣传消防基本知识和基本操作培训，消防管理制度满足相关法律法规和政府消防管理机构的要求；
7.8.3.2、根据相关法律法规和政府消防管理机构的要求，为施工中的永久工程和所有临时工程提供必的临时消防和紧急疏散设施，包括提供临时消火栓、灭火器、水龙带、灭火桶、灭火斧、消防水管、阀门、检查井、临时消防水箱、泵房；
7.8.3.4、制定并实施严格的消防管理制度，在现场储有使用易燃或可燃材料库，明火施工实行严格的“用火证”管理，配备足够的消防设备和设施；
7.8.3.4、严格遵守有关消防安全方面的法令、法规、配备专职消防保卫人员，制定有关消防保卫管理制度，完善消防设施，消除事故隐患；
7.8.3.5坚持现场用火审批制度，在操作岗位上禁止吸烟，对易燃、易爆物品使用按规定执行，指定专人设专用库房分类管理；
7.8.3.6、使用电气设备和化学危险品，符合有关技术规范和操作规程，严禁违章作业；
7.8.3.7、施工人员进场进行防火教育，施工现场值勤人员昼夜值班，搞好“四防”工作。
7.8.3.8、氧气瓶、乙炔瓶（罐）工作间距不小于mm，两瓶同明火作业距离不小于mm。禁止在工程内使用液化气石油气“钢瓶”、乙炔发生器作业。
7.8.3.9、施工现场的有害材料不准在现场随意焚烧，集中起来及时处理。
7.8.4、爆炸及火灾隐患的控制
7.8.4.1、制定并落实各项消防规章及防火管理制度。
7.8.4.2、对现场施工管理人员及操作人员进行消防培训，增强消防意识。
7.8.4.3、按消防方案中的要求进行消防器材的配备。
7.8.4.4、对油漆、稀料，氧气、乙炔等在材料存放区分库放置。
7.8.4.5、对于钢结构焊接作业量大，立体交叉作业，制定专门的消防方案防止发生火灾。
7.9降低成本措施
7.9.1、编制网络控制计划：施工进度管理采用网络计划，对工期及各项资源实行动态管理，确保工程按计划进行。
7.9.2、优化施工方案：根据设计要求及工程特点，编制经优化的各分项工程施工方案，采用新材料、新工艺、新技术，保证质量，提高劳动生产率，节约材料。科学地按施工进度调配劳动力，避免出现窝工现象。
7.9.3、严把加工订货、材料计划关：根据预算部门的材料分析，由技术部门编制单位工程月材料采购计划，加工定货由专人负责，编制具体详细的加工图，实行多级把关，确保材料数量、规格、型号正确。
7.9.4、严把材料设备采购关：集中统一采购材料，通过货比三家，在确保质量、手续齐全的前提下，采用最低价，真正做到优质优价。在定货前要求厂家到现场进行实地测量，根据测量数据来确定材料设备的加工尺寸，确保设备一次安装到位。这样可以减少由于设备与现场情况不符而造成工期和经济上的损失。
7.9.5、严把进场材料管理关：进场材料由专人负责管理，收发料手续齐全，严格执行限额领料，贯彻节约奖励，浪费罚款的原则。
7.9.6、优化现场布置：现场材料尽量堆放在塔吊回转半径内，减少二次搬运。
7.9.7、限额领料管理：现场实行限额领料，分项核算，节约有奖，浪费有罚。
7.10CI形象策划
我公司的策划具有国际性和全局性，它将使企业拥有一流的CI形象
7.10.1、CI工作内容
7.10.1.1、保证行政办公用品对外交流手段统一，使用公司统一的文件夹、信封、便笺、礼仪用品、会议桌标牌等。
7.10.1.2、保证现场临建的标准化、统一化。
7.10.1.3、保证员工着装的统一：项目管理人员按公司统一制作的工作服整齐着装；由项目部统一配发胸牌、按要求佩带。进入现场戴有公司徽标的安全帽。
7.10.1.4、保证现场各办公室、会议室门牌、各类指示性、警示性标牌的统一。
7.10.1.5、保证现场人员生活、工作行为的文明。
7.10.2、针对本工程几项要求：
7.10.2.1、项目会议室悬挂施工现场管理规定，工程形象进度计划表，公司的质量目标和方针等牌匾。
7.10.2.2、保证在施工期间周边环境干净卫生，树立我公司良好的社会形象。
7.10.2.3、设置以项目经理牵头的接待服务小组，专门接待甲方、监理及外部参观人员，并作好登记记录。
7.11“非典”防控措施
7.11.1建立“非典”防控专门组织机构，加强“非典”防控工作领导：成立以项目经理为组长、项目管理成员及劳务分包单位管理人员参加的“非典”防控领导小组。
7.11.2加强施工队伍的管理，切断疫情交叉感染和传播途径：在“非典”疫情解除之前，所有进入本工地的施工人员不得调配到其他工地，项目部对工地人员每天必须进行清点和登记。发现工地人员有变化时，项目部要及时向建设单位及总包单位通报。
7.11.3对工地实行封闭管理，减少交叉感染：进入本工地的施工人员，在本工程竣工之前不得离开工地，施工现场以外人员确需进入施工工地，由项目部指定专人并在指定的地点进行接待，并对出入工地人员实行严格的登记管理。
7.11.4改善施工人员居住条件：因现场不能住人，本公司在外租用一大房间（能容纳人）的场地分区处理作为施工人员的生活区，保证工人宿舍通风良好。每间房屋居住人员不得超过15人，每人床铺面积不得少于2m2。
7.11.5加强工地防疫措施：
1）配备专职卫生监督员。负责对工地防疫工作进行监督检查。
2）工地必须每天对施工人员进行体温测试，每天两次，并作好记录。每天对居住和饮食环境进行两次以上的消毒措施，对餐具要及时进行消毒。
3）完善施工人员盥洗设施，并配置相应的卫生用品。饭前便后必须洗手。
4）加强食品卫生安全管理，对施工现场人员用餐实施统一管理，严禁食用无证、无照商贩的食品。
5）组织好施工人员的文化生活，为施工人员提供电视、书籍及其他娱乐设施。
7.11.6加大宣传力度，加强施工人员自我保护意识：
1）广泛开展宣传教育活动。普及防控“非典”知识，确保每个施工人员都了解“非典”防控措施及救治办法，排除恐慌心理。发现疫情采取果断措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
2）教育施工人员不要到人员密集的场所，减少与疫情的接触。
3）工地一旦发生“疫情”，必须按当地政府、防疫部门的要求做好隔离控制工作，严格执行《北京市对非典疫情重点区域隔离控制通告》和北京市建委《疫情工地隔离管理的实施方案》。