自俄乌局势升级以来，多家西方企业已选择放弃俄罗斯业务，而乌克兰方面也开始敦促包括微软(MSFT.US)、SAP(SAP.US)在内多家云计算和软件巨头切断与俄罗斯的联系。
乌克兰方面的要求是什么?
乌克兰数字转型部希望北美和欧洲的科技公司完全暂停与俄罗斯客户的任何交易，这可能会扰乱俄罗斯的经济，并迫使该国重新考虑其在乌克兰的特别行动。
自上个月以来，微软等部分公司已经停止接受俄罗斯的新客户，但除了那些受到新制裁和出口管制的目标客户外，许多公司还没有终止与现有客户的交易。
西方企业在俄罗斯的IT系统中扮演什么角色?
长期以来，俄罗斯公司和政府机构一直依赖于西方企业开发的技术作为其自有和运营IT系统的基础。
在俄罗斯市场上，来自IBM(IBM.US)、戴尔(DELL.US)和慧与科技(HPE.US)的服务器占据了大量份额。此外，SAP、微软、IBM、甲骨文(ORCL.US)和赛富时(CRM.US)的应用程序也广受欢迎。
虽然这些供应商无法远程关闭部分技术，但也有其他方式来使客户的系统瘫痪。例如，IBM驻东欧的两名前高级销售人员表示，如果供应商停止提供替换零件、安全补丁、软件更新和技术支持，俄罗斯的银行、电信、运输和其他机构可能会因此受到影响。而如果服务因缺乏更新而离线或降级，客户可能会被迫寻找替代方案。
西方企业关闭云业务如何影响俄罗斯?
研究人员表示，由于疫情推动了在线商务，俄罗斯云市场在过去两年里发展迅速。
根据IDC在年的估计，微软在俄罗斯的市场份额最大，为17%，其次是亚马逊(AMZN.US)，为14%，IBM则占10%，俄罗斯公司Yandex(YNDX.US)以3%的市场份额排名第四。
不过，IDC分析师PhilipCarter表示，大部分俄罗斯公司并不愿意完全依赖于云服务，尤其是来自美国的提供商，如微软的Azure和谷歌(GOOG.US)的Googlecloud。Carter称，云计算在俄罗斯国内IT支出总额中所占比例仅为5%，相比之下，美国为19%。
IDC还表示，俄罗斯和乌克兰加起来只占欧洲所有信息和通信技术支出的5.5%，占全球的1%。因此，西方企业关闭云业务可能不会令俄罗斯公司受到太大影响。
西方企业什么回应？
亚马逊AWS部门表示，其在俄罗斯的最大客户是总部设在其他地方的公司，并且，该公司的长期政策是不与俄罗斯政府开展业务。
IBM和甲骨文表示，它们已暂停了在俄罗斯的所有业务，IBM补充道，公司与俄罗斯军事组织没有业务往来。慧与、戴尔、SAP和微软都表示将停止销售。谷歌方面没有回应置评请求。
赛富时周一表示，公司已经开始退出在俄罗斯的客户关系，该公司称，这些客户关系只占公司非常小的份额。
其他公司则拒绝就是否正在考虑放弃现有客户发表评论。
如果西方企业选择退出，谁将受益？
如果西方企业选择退出，俄罗斯公司可以求助于MyOffice等本土办公软件或Yandex和ActiveCloud等本地云提供商。但是，IDC的Carter表示，产品的价格和质量可能不会太好。
研究公司Canalys的BlakeMurray则认为，中国科技公司可以填补这一缺口，其中，云服务提供商包括阿里巴巴()和腾讯()，此外，华为于去年也在莫斯科向俄罗斯科学和学术界开放了一个数据中心。